Wo gebe ich meine Stornobedingungen ein?

Die Stornobedingungen hinterlegst du bei jedem Apartment im Vermieterbereich von Apartment.at. Dazu gehe zu dem jeweiligen Apartment und gib unter dem Menüpunkt Buchungseinstellungen deine Regelungen ein.

Wählst du die nicht erstattbare Rate musst du keine weiteren Eingaben machen.

Für die erstattbare Rate sind folgende Eingaben sind zu machen:

Zeitraum: gib hier die Anzahl der Tage vor Check-In des Gastes ein

Prozent: Prozent der Stornogebühr.

Beispiel:

14 Tage vor Check-In verlangest du 50% Stornogebühr vom Gast und 7 Tage vor Check-In 100%

Gib somit ein

Zeitraum 14 und Prozent 50. Füge mittels dem „+ neu“ Button eine weitere Bedingung hinzu wo du dann Zeitraum 7 und Prozent 100 angibst.

Die maximale Stornogebühr beträgt den Preis für 1 Monat in deinem Apartment. Sollte also ein Gast 3 Monate buchen und dann stornieren, wird maximal der Preis für 1 Monat in Rechnung gestellt, wenn du Stornogebühr 100% angibst.